Урок 4: Мозг в отношениях: как улучшить взаимопонимание с близкими и не только

Отношения в семье, на работе, с друзьями — это не абстрактная «душевная связь», а взаимодействие нескольких нервных систем.

Мозг прогнозирует поведение других людей, опираясь на прошлый опыт. Как результат — мы слышим не то, что человек говорит, а то, что ожидали услышать. Отсюда — недопонимание, обиды, претензии.

Лучше всего разговаривать, когда вы сытые, выспавшиеся и спокойные, так организм не будет чуть что переходить в «режим обороны», а будет настроен на понимание и диалог.

При вспышке эмоций полезно останавливать себя, чтобы сверить, действительно ли собеседник имел в виду то, что вы услышали, или это интерпретация, а также через прямой вопрос перепроверить, верно ли понята мысль.

Паузы и отзеркаливание эмоций и потребностей другого человека позволяет общаться спокойнее, конструктивнее и теплее. Так, вместо того чтобы ругать ребёнка за беспорядок, можно спросить, что его отвлекло и когда он сможет убраться.